作文

致部门经理的一封信范文

文章分享网   2021/01/14

  部门的经历是管理者,经理要对细微末节的管理,要深入到举手投足、细微末节中去,成为一名出色的管理者。下面小编整理了致部门经理的一封信,欢迎阅读。

  经理们:

  所谓的领导能力问题,首先是觉悟与意识的问题(思考方式)。求知与领悟而后改变的行动,是部门领导人执业的前提与资格。

  一.首先是学习,先学才能先知先觉,领导者在何时何地,都是学习者,是态度问题。只有放下面子,放下成见,虚心学习,你才能成为合格出色的部门领导者,有价值的渠道才会向你畅通无阻。有的人为什么老当不好领导,就是不虚心学习,自己把自己的思路给堵死了。我们加强培训,努力营造公司的学习氛围,提升大家的学习能力。然而,很多人错误的以为学习是别人的事,自己不学习,总是在忙啊忙,只有操作,没有管理;只有聪明,没有智慧。

  二.敢于创新,勇于求变,敢于超越经验。对一个部门领导者来说,仅有经验是不够的,尤其现今市场中,过分依赖经验。往往种下失败的祸根。我们多次强调:陌拜,创新。有句话说经验是失败之母,如果走不出经验、惯性的误区,凡是认定应该怎么怎么样以为是怎样怎么样,觉悟和创新的大门就难以敞开。

  就广通呼叫中心而言,用过去卖方市场的惯性思维与经验去经营买方市场,这是我们的致命要害。所有的部门领导者必须意识到这一点。

  三.作为一个部门领导者,要敢于承担责任,勇敢的 面对所有的不确定性可能的失败。而领导者的表率作用,就是意识及觉悟的最具体的表现。

  部门领导者一定是传道者

  师者,传道、授业、解惑也。同样,传道也是部门领导者必须承载的一个功能性特征。一个好的传道者,要在以下三方面下工夫:

  1〕 忠诚。忠诚是领导者的人格基础。不折不扣地宣讲和执行上级命令,个人服从团队,公司利益至上。这是各层领导的必备素养。忠诚能保证传的道是正道不是邪道。人间正道是沧桑,无论市场怎样变化都不能动摇。这是对自己所从事的事业的事业,所追求的信仰、所认可的价值观的忠诚。当然我们不主张领导者的愚忠。愚忠会导致一种盲目的追随,会造成公司管理信息的短路和折扣。而且,这样的愚忠越多,企业的战斗力反而越弱,思想文化的传输成本就会越高,所以忠诚不是道德的判断,而是职业水准的衡量。

  2)激情。管理最怵的是冷漠,激情才是管理者的生命动力。作为领导者,一定要把自己豁出去,像黑夜中的火把,像乌云里的闪电,用你的激情去感染你的下属,让他们迸发出更大的激情。用你的魅力去打动同事及员工,让你的团队闪烁出五彩的光芒,从而赢得你的客户。赢得市场。

  人是渴望是被点燃的,人也是可以被点燃的,只要你不是一根湿木头!付出你

  的真诚与坦荡,撕掉你的矜持与顾虑,你就能得到激情的回报。想一想,锤炼一个富有激情的团队,是一个多么有意义的事。

  3 )平等透明。团队壮大以后,每一个人都会有自身的心理障碍和性格缺陷。现在

  我们要做的是,拿起炸药,把这些屏障统统炸掉,炸出一个平等透明的环境来。管理不是掖着藏着,广通企业主张消灭阶级斗争就是要大家解盔卸甲,把自己大胆地打开,营造一个有利于传导的通畅的环境。这样你才能把道传递下去。

  4)鼓励。部门领导必须是一个鼓励者,无论性别年龄如何,任何人都需要鼓励,适时的鼓励,恰当的鼓励是部门领导必须的职业素质。相反如何对同事及部下没有丝毫认可或总是否定,会使其丧失信心及自暴自弃。

  5)督促。 部门领导必须是督促者。人,无论职位高低,或多或少都会有一定的惰性,团队的目标及团队中每个人的目标,都需要部门领导的督促及带动,才能实现。

  6)约束管理,部门领导必须从自我约束自我管理开始,对团队的目标及个人目标及每个人应该做的事情严加跟踪管理,鼓励应该做的,约束不应该做的。

  四、领导者必须是苦行者

  这是我们多年来做企业的最大体会。领导者为什么很苦,因为你是谋事者,创业难,守业更难,既然是苦差,所谓上行下效,你的牺牲,你的吃苦精神必然会启动你的团队,感染你的队员。

  现在社会上有一种不好的风气,以为管理者就是只动口,就是指挥别人做事,那谁来落实呢谁来推动呢管理者一定要冲在前面,就像打仗,如果你总是缩在后面,你的命令就会打折扣,这个团队的战斗力就会打折扣。

  管理是对细微末节的管理。为什么管理很辛苦因为要深入到举手投足、细微末节中去。

  从组织分工的原则来讲,中层管理者一定要深入具体的细节,抓住细微的小事,这样你才不会与真实隔绝,管理才更有内容,将来才能管理好大事、管好全局。

  快速反应能力、快速反应能力将构成公司市场竞争力的重要部分。兵贵神速,会利用时间才会有更大的生存空间,这是当今这个市场的一个特点。

  而在精神上,领导者更要有苦行僧的平常心态。你苦你累,你的属下不一定看得到,你的员工不一定能理解,你要做出很多的牺牲而不让外人知道,这就是要求领导者不仅仅要成为苦行者,还要具有苦行僧的心态平常心态。

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  经理们:

  所谓领导,其最基本的含义就是组织觉悟者,传道者与苦行者,最后都有必须要落实到带兵者。为什么领导要是带兵者因为我们不是个体经营,而是团队作战。

  首先,带兵者要学会善待同事及员工,要把同事当作客户来经营。企业发展有两个基石,一个是对外的,即客户;一个是对内的,即同事员工。我们主张新客户主义与新员工主义,就是要部门领导者把自己的同事及员工当作客户一样来经营。有了好的员工,就有了好的团队;有了好的团队,就有了好的服务;有了好的服务,就有了好的客户;有了好的客户,就有了好的市场、好的利润。

  同时,带兵的过程还是培养人才的过程,有了高素质的员工队伍,企业的目标才能准确实现,员工的自身价值才能够得到双重体现,企业才能有持续发展的竞争力。

  其次,带兵者要学会沟通,要有内部客户的意识。我们每次的培训会议及大家在一起时几乎都有沟通的机会,因为组织沟通的有效性,决定组织功能有效发挥的90%以上,良好的沟通会使团队中每个成员得到最大的发挥。做领导从学会沟通开始!

  沟通还讲究主动意识。越位是犯规,但主动补位是救险。设身处地,将心比心,有福同享,有难同当,是团队沟通最质朴的道理。当然,沟通还要讲技巧,但只要你诚恳地用心去沟通,多换位思考,沟通就能成功。

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  刘经理:

  你好!首先请允许我这样称呼你,因为在times;times;times;你的确是生产部的经理,对你表示尊敬,那是因为我同样希望换来你对我的尊敬,但截止目前我似乎感觉不到。

  我经常反思,自己哪方面做得不够好道理讲得不够透言与行不一致以致于让我的下属会产生差强人意的执行力。

  我们之间面对面的谈话和讨论甚至吵闹已经多次了,但沟通效果仍未达到我的要求,所以今天我决定换一种方式沟通,让大家也来把把脉,看看我们的症结究竟出在哪儿

  象我们这种以生产和贸易相结合的公司比较特殊,但在行业内又普遍存在。作为公司是追求利益最大化的经济组织,从成立那天起它就承担着一种责任与使命,要向客户负责,要向全体员工负责,要向社会负责,要向出资人(即老板或股东)负责。

  首先,对你的人品和工作敬业精神本人非常钦佩!

  第一,作为一个部门经理,而且是主管生产、部门人数最多以及人员素质相对较低的一个部门经理,你是如何打算的呢他们永远只能每月领取用自己青春和汗水换来的一点微薄工资吗他们从进入公司大门,成为你们部门的一员的那天起,你是否感到肩上的责任你把他们当自己的兄弟姐妹了吗如果是自己的姐妹和孩子你愿意她们永远只停留在知识匮乏、行动自由散漫的昨天吗如果你不承认这一点,请不要只对我说他们文化低,什么都不懂,因为我相信所有人都愿意通过自己的努力和付出换来自己的幸福以及被他人尊重。你想过吗员工没有接纳或融入times;times;times;的企业文化,没有建立times;times;times;核心价值观,没有接受你的管理理念,你如何能保质保量完成生产任务如何让员工明白个人利益必须服从与集体利益

  第二,作为一个部门经理,做了许多年,我想要以前的数据却没有,你总说公司以前没有要求。记得有一句名言:没有记录的公司,迟早是要跨掉的!这话虽然有些尖锐,但却是事实,一个不善于总结的部门和一个不善于总结的公司一样,会有什么前途个人不也如此吗试问你清楚每月的产量吗每月自制品的良品率是多少外发品良品率是多少同比是上升了还是下降了环比又是多少每月在制品、半成品又有多少每月设备稼动率多少tpm和tqm分别是什么意思生产部为何要推行6s管理每月员工的产量是多少分析这些原因了吗是她们技术不够好还是分配不公你有针对她们进行具体辅导和培训吗每月部门开了几次分析会为什么我们的员工只知道做最多而不是最好或是又好又多作为部门的负责人,这些难道不应该你知道或不该你管既然我们制造环节都不能保证,那公司又凭什么向客户保证我们能提供一流的产品和服务呢

  第三、作为生产车间,作为这个行业的元老,你不觉的车间欠缺的东西不是太少而是太多了记得张总曾告诉我你是一个爱学习的人,的确我也发现了你的这个优点,但希望你能用在工作上。一个不善于学习的企业是迟早会被淘汰的,一个不善于学习的团队同样不会永保胜利!记不清我说了多少次现场的机器操作规程、安全注意事项健全了吗作业指导书有书面的吗每台机器的责任人明确了吗每片区域的责任人划分了吗生产部总是放假,总说没事做难道你们真的把本职工作都做好了吗一旦客户下单你们能以最优最快的结果完成吗员工熟悉部门的操作流程吗掌握了自己岗位应知应会的东西吗员工们是否明白自己是公司的一员而不是公司临时雇来的!何时养成了事不关己,高高挂起甚至连各扫门前雪都不及!如果以上所述都做得不好,请告诉我你对一盘散沙的解决方法,如何贯彻公司的要求和精神各组一年开过几次班前会和班后会为什么别人好的东西我们总是学得很慢,而推委、搪塞、理由、借口似乎天生就是你们的挡箭牌请始终记住我的忠告:理由和借口会让你付出代价!会让你的信誉打折!

  最后,我想告诉你一个工作方法,无论何时何地你都不是一个人在战斗,要善于发挥团队的合作精神,确定不了或超出职责外的事情一定要请示上级。还有你的组织纪律性,也是让我非常担忧的一点,我们是一个生产型企业,员工多,流动性大,现场安全因素复杂,如果出了问题必然影响公司整体利益,如果任何事情都是自我做主,一意孤行,那必然会为此付出代价。

  来公司时间不长,给我一种感觉,员工就象我们自己的孩子,并没有错,子不教,父之过,教不严,师之惰,没有教不好的孩子,只有做得不好的父母,他们是一杯清水,至于要染上什么样的颜色这首先要取决于公司高层,但归根结底是受你们中层和基层的影响。

  公司在不断发展,迫切需要专才和干部,希望你加速磨练和学习,茁壮成长,我们将一起去托起times;times;times;明天的太阳。

  副总经理:times;times;times;

  8月20日



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